CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

DTD TRAVEL cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.

1. Phạm vi của chính sách

Chính sách này áp dụng đối với người dùng truy cập website của CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DTD TRAVEL để tìm hiểu thông tin về dịch vụ thuê xe, Jeep Tour Mũi Né, xe du lịch và các tuyến đưa đón.

DTD TRAVEL luôn hướng tới việc cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch và hạn chế tối đa việc yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân không cần thiết.

2. Website không thu thập thông tin cá nhân

Hiện tại, website DTD TRAVEL không có chức năng thu thập thông tin cá nhân của khách hàng thông qua biểu mẫu trực tuyến.

Người dùng có thể truy cập, xem nội dung, tìm hiểu các dịch vụ và thông tin du lịch trên website mà không cần tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

Website cũng không yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email hoặc thông tin thanh toán để có thể truy cập và sử dụng các nội dung cơ bản trên website.

3. Thông tin liên hệ do khách hàng chủ động cung cấp

Trong trường hợp khách hàng chủ động liên hệ với DTD TRAVEL thông qua số điện thoại, email hoặc các kênh liên hệ được công khai trên website, những thông tin khách hàng cung cấp sẽ được sử dụng nhằm mục đích trao đổi, tư vấn và hỗ trợ theo nhu cầu thực tế của khách hàng.

DTD TRAVEL không yêu cầu khách hàng cung cấp những thông tin không cần thiết cho quá trình tư vấn hoặc phục vụ dịch vụ.

4. Mục đích sử dụng thông tin liên hệ

Nếu khách hàng chủ động cung cấp thông tin khi liên hệ với DTD TRAVEL, thông tin đó có thể được sử dụng để:

• Tư vấn các dịch vụ thuê xe và du lịch.
• Trao đổi về lịch trình, tuyến đường và nhu cầu di chuyển.
• Phản hồi các câu hỏi hoặc yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

DTD TRAVEL chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết cho việc trao đổi và phục vụ khách hàng.

5. Không bán hoặc cung cấp thông tin khách hàng

DTD TRAVEL không bán, trao đổi hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng chủ động cung cấp thông tin qua các kênh liên hệ, DTD TRAVEL có trách nhiệm sử dụng thông tin phù hợp với mục đích liên hệ và hỗ trợ khách hàng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website DTD TRAVEL hiện không sử dụng cookie nhằm mục đích thu thập, theo dõi hoặc phân tích thông tin cá nhân của người dùng.

Người dùng có thể truy cập và sử dụng các nội dung trên website mà không cần chấp thuận việc thu thập thông tin cá nhân thông qua cookie.

7. Thông tin thanh toán

Website DTD TRAVEL hiện không tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến và không yêu cầu khách hàng nhập thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin tài chính trên website.

Nếu phát sinh giao dịch dịch vụ, các phương thức và thông tin thanh toán sẽ được hai bên trao đổi trực tiếp theo thỏa thuận.

8. Liên kết và nội dung từ bên ngoài

Website có thể cung cấp các thông tin hoặc đường dẫn liên hệ đến những nền tảng khác nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình tìm hiểu và liên hệ với DTD TRAVEL.

Khi truy cập một website hoặc nền tảng bên ngoài, người dùng sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của nền tảng đó. DTD TRAVEL khuyến nghị khách hàng kiểm tra chính sách riêng của các nền tảng bên ngoài trước khi cung cấp thông tin.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được DTD TRAVEL cập nhật khi website bổ sung chức năng mới hoặc khi phương thức cung cấp dịch vụ có thay đổi.

Nếu website trong tương lai bổ sung các chức năng có liên quan đến việc thu thập hoặc xử lý thông tin người dùng, chính sách bảo mật sẽ được điều chỉnh để phản ánh đúng cách thức hoạt động thực tế.

10. Thông tin liên hệ DTD TRAVEL